TermosdeUso

Bem-vindo à Neverstop

Estes termos regulam o uso da plataforma Neverstop (neverstop.community e nevrs.top), incluindo o nosso assistente WhatsApp. Ao usar a plataforma, concordas com estes termos.

A comunidade

A Neverstop é uma comunidade por convite. Ao criar uma conta, recebes acesso à plataforma, eventos e ferramentas de booking. O acesso pode ser revogado se os valores da comunidade não forem respeitados.

A tua conta

• És responsável pela segurança da tua conta
• Os dados do teu perfil devem ser verdadeiros
• Uma pessoa = uma conta (excepto contas de coletivos)
• Não partilhes as tuas credenciais com terceiros

Perfis de criadores

Se tens um perfil de creator, tens uma página pública que pode ser encontrada via busca e partilhada pelo nosso assistente. O teu perfil público inclui: nome, bio, skills, links sociais, foto e serviços oferecidos. Podes controlar a visibilidade nas configurações.

Ao publicares o teu perfil, autorizas a Neverstop a usar os teus dados públicos para te recomendar a potenciais clientes — incluindo através do assistente WhatsApp e nas páginas de artistas da plataforma.

Bookings

A plataforma facilita a conexão entre organizadores e artistas. A Neverstop:

• Ajuda a descobrir artistas e iniciar propostas
• Fornece ferramentas para gerir o processo de booking
• Não é parte do contrato entre organizador e artista
• Não garante disponibilidade, qualidade ou pagamento

Organizadores e artistas são responsáveis por acordar termos, valores e condições entre si. A Neverstop facilita — não intermedia legalmente.

Assistente WhatsApp

O nosso assistente usa inteligência artificial. Isto significa que:

• As respostas são geradas automaticamente e podem conter erros
• O assistente não substitui aconselhamento profissional
• Dados partilhados na conversa são processados conforme a nossa Política de Privacidade
• Podes pedir para falar com um humano a qualquer momento

Se não és membro e inicias uma conversa via WhatsApp (ex: pelo botão "Start a Collab"), ao fornecer o teu nome e email concordas com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.

Mensagens e comunicações

A Neverstop pode comunicar contigo através de vários canais. Ao usar a plataforma, consentes receber as seguintes comunicações:

Mensagens transacionais (obrigatórias enquanto tiveres conta ativa)

• Códigos de verificação (OTP) por SMS ou email
• Confirmações e atualizações de bookings
• Notificações de segurança da conta
• Alterações aos termos de serviço ou política de privacidade

Mensagens da comunidade (podes optar por não receber)

• Lembretes de eventos e resumos semanais
• Sugestões e novidades da comunidade
• Comunicações promocionais ou de parceiros

Como cancelar (opt-out)

• WhatsApp: Responde "STOP" ou "PARAR" a qualquer momento para deixar de receber mensagens da comunidade
• Email: Usa o link de cancelamento de subscrição incluído em cada email
• Plataforma: Gere as tuas preferências de notificação nas configurações da conta

Nota: Não podes optar por não receber mensagens transacionais (verificação, segurança, bookings) enquanto a tua conta estiver ativa. Para deixar de receber todas as mensagens, podes pedir a eliminação da tua conta.

Conteúdo

• Manténs os direitos sobre o conteúdo que publicas (fotos, música, bio)
• Ao publicar na Neverstop, dás-nos licença para mostrar o teu conteúdo na plataforma
• Não publiques conteúdo que não te pertence
• Conteúdo que viole leis, promova ódio ou prejudique outros será removido

Valores da comunidade

A Neverstop é um espaço seguro. Não toleramos:

• Discriminação de qualquer tipo
• Assédio ou comportamento abusivo
• Spam ou uso comercial não autorizado
• Partilha de informações privadas de outros membros

Pagamentos

Pagamentos na plataforma (convites, etc.) são processados por um processador de pagamentos externo seguro. Ao fazer um pagamento, concordas também com os termos do processador. Reembolsos são analisados caso a caso.

Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está". Fazemos o melhor para manter tudo a funcionar, mas não garantimos disponibilidade 24/7. Não somos responsáveis por:

• Perdas resultantes do uso da plataforma
• Acordos entre organizadores e artistas
• Conteúdo publicado por outros utilizadores
• Erros ou omissões do assistente de IA

Alterações

Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência. Continuar a usar a plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.

Contacto

Dúvidas? Fala connosco:
hello@neverstop.community
Página de contacto